Un nuevo modelo de fidelización para un sector esencial

Pensumo, la aplicación gratuita impulsada por Grupo Ibercaja, ofrece a los comercios un modelo único de fidelización con huella social. A través de Pensumo, los negocios pueden recompensar a sus clientes por consumir en su establecimiento con aportaciones a su plan de pensiones, generando al mismo tiempo una relación emocional duradera, digitalización, visibilidad y un impacto social medible. Y todo, sin necesidad de cambiar su forma de operar.

Es por esto que, desde Hostelería de España, hemos decidido asociarnos con una solución tecnológica beneficiosa para nuestros asociados en su conjunto, respondiendo a las necesidades de diferenciación, digitalización, sostenibilidad y fidelización que enfrenta el sector. Asimismo, como pilar fundamental de la economía y el bienestar del país, creemos que éste es un paso natural para nuestro sector, convirtiéndonos en impulsores del bienestar financiero de nuestros clientes y generando así, una huella social más amplia y una relación de valor a largo plazo.

El peso de la hostelería en Pensumo

Una de las claves de Pensumo es la creencia de que la sostenibilidad financiera se construye con hábitos cotidianos. Por eso, la hostelería es un pilar clave: ese café diario, la comida del viernes o la cena del fin de semana son momentos que pueden marcar una diferencia real en el ahorro futuro de los ciudadanos.

Actualmente, más de una tercera parte de los 200 comercios adheridos a Pensumo pertenecen al sector de hostelería y restauración. Esta cifra refleja el papel protagonista que tiene el sector en la app.

¿Qué es Pensumo?

Pensumo es una app gratuita que transforma cada compra en un comercio adherido en una aportación automática al plan de pensiones del cliente.

Los usuarios solo tienen que:

• Descargar la app Pensumo desde Google Play o App Store.
• Darse de alta, con un proceso digital sencillo de identificación, vinculación de sus tarjetas (sean del banco que sean) y contratación del plan de pensiones, sin costes de alta ni compromisos de aportación.
• Consumir en los comercios adheridos con sus tarjetas vinculadas… y ver crecer su pensión.

¿Por qué la hostelería es clave para Pensumo y para el ahorro de los clientes?

Porque los pequeños gastos diarios se repiten más que cualquier otra compra y tienen un enorme potencial acumulativo. Gracias a la hostelería, los ciudadanos pueden ahorrar sin esfuerzo, y los establecimientos se convierten en impulsores del bienestar financiero de sus clientes.

Además, Pensumo cuenta con primeras marcas nacionales e internacionales agrupadas por categorías, que refuerzan el valor que aportamos a los usuarios:

• Comercio electrónico: Amazon
• Deporte y fitness: Adidas, Nike, Asics, Reebok
• Electrónica y tecnología: Huawei, LG, Lenovo, MediaMarkt, Samsung, Xiaomi
• Hogar y decoración: Ikea, Conforama, Balay
• Moda, calzado y complementos: Bershka, C&A, Footlocker, Levi’s, Michael Kors, Ralph Lauren, Tous, Pandora, Zalando
• Ocio, entretenimiento, arte y cultura: Fundación Ibercaja, Casa del Libro, FNAC, Cines Yelmo, Click and Plan
• Salud y cuidado personal: Douglas, Farmacia Goya, Freshly Cosmetics, L’Occitane, Primor, Sephora, Perfumerías Gotta

Qué ofrece Pensumo a los establecimientos del sector

La alianza con Pensumo no es sólo un sello: es una herramienta para crecer hoy y construir fidelidad mañana. Estas son las ventajas que ofrecen:

• Una propuesta única de fidelización: Pensumo convierte el consumo en ahorro para el cliente final, aportando valor y un vínculo emocional.
• Sin instalaciones, sin complicaciones: El comercio / establecimiento no necesita instalar ningún sistema. Con adherirse a Pensumo completando el formulario, aparecerá en la app y se detectarán las recompensas automáticamente.
• Visibilidad y marketing segmentado: Desde Pensumo generan packs y materiales de comunicación, destacando a los negocios del sector y aumentando su alcance. Esto se amplifica todavía más para los asociados de Hostelería de España gracias a la unión de fuerzas de ambas entidades.
• Relación a largo plazo con los clientes: No sólo se recompensa la compra, sino que cada visita deja huella y construye lealtad.
• Métricas y digitalización: Acceso a datos útiles sobre las interacciones de tus clientes.
• Reconocimiento social: A través del ahorro, los comercios también construyen sostenibilidad para sus clientes y una huella social completamente medible.
• Flexibilidad: Pensumo ofrece distintas promociones para que escojas aquella que más te ayuda a conseguir tus necesidades de negocio.
• Sin barreras: Es un programa “a éxito”. No hay costes de alta ni de mantenimiento. Tampoco compromiso de permanencia.

Una alianza que marca la diferencia

Gracias a la colaboración de Hostelería de España y Pensumo, se ha habilitado un espacio destacado en la aplicación donde los usuarios pueden identificar fácilmente los establecimientos que forman parte de nuestra red.

• Sello visible en la app para todos los socios de Hostelería de España.
• Zona exclusiva dentro de Pensumo donde estos comercios aparecen destacados.
• Campañas para fomentar el tráfico y la notoriedad de estos negocios.

Condiciones especiales para los socios de Hostelería de España

Sabemos el esfuerzo que conlleva levantar la persiana cada día. Por eso, queremos facilitar el camino:

Pensumo repercute por sus servicios un 1 % más IVA del importe del ticket de las compras que cumplen las condiciones que establezca cada negocio. Los socios de Hostelería de España tienen un 50 % de descuento en la tarifa de adhesión a Pensumo.

Sólo pedimos una cosa: que sigáis haciendo lo que mejor sabéis hacer. Del resto se encarga Pensumo.

Una oportunidad de presente y de futuro

Con Pensumo, cada café puede convertirse en parte del futuro de un cliente. Cada comida, en un gesto de fidelidad. Cada servicio, en una oportunidad para crear impacto social.

Esta alianza no es solo una herramienta digital. Es una propuesta de valor sólida, con impacto real.

Es visibilidad. Es diferenciación. Es compromiso.

Y queremos que nuestros asociados la vivan con nosotros.

¿Te interesa adherir tu comercio o recibir más información?

Escribe a soportecomercios@pensumo.es para darte de alta o solicitar información sin compromiso.