{"id":5911,"date":"2026-07-30T12:41:18","date_gmt":"2026-07-30T10:41:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.araalicante.com\/?page_id=5911"},"modified":"2026-07-30T12:41:18","modified_gmt":"2026-07-30T10:41:18","slug":"politica-de-privacidad-app-ara-restaurantes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.araalicante.com\/en\/politica-de-privacidad-app-ara-restaurantes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad APP ARA Restaurantes"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pol\u00edtica de Privacidad de la aplicaci\u00f3n ARA Restaurantes<\/span><\/h2>\n<p><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n: julio de 2026<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La presente Pol\u00edtica de Privacidad regula el tratamiento de datos personales en el uso de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil <\/span><b>ARA Restaurantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para iOS y Android (en adelante, \u00abla app\u00bb). Es independiente de la pol\u00edtica de privacidad del sitio web araalicante.com y se aplica exclusivamente a la app.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Responsable del tratamiento<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Titular:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Asociaci\u00f3n de Restaurantes de Alicante (ARA)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Direcci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> CDT \u2013 Centro de Desarrollo Tur\u00edstico, Carrer Catedr\u00e0tic Jaume Mas i Porcel 4, 03005 Alicante<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Correo electr\u00f3nico:<\/b> <a href=\"mailto:secretaria@araalicante.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">secretaria@araalicante.com<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tel\u00e9fono:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> +34 696 424 643<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta pol\u00edtica se aplica \u00fanicamente a la app ARA Restaurantes. La app permite buscar y consultar restaurantes de Alicante, verlos en un mapa y ponerse en contacto con la asociaci\u00f3n. <\/span><b>No requiere crear una cuenta ni iniciar sesi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y no recoge nombre, correo ni identificadores personales para su uso, salvo que decidas escribirnos mediante un formulario.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Datos que tratamos, finalidad y base jur\u00eddica<\/span><\/h3>\n<ol>\n<li><b>Estad\u00edsticas de uso (anal\u00edtica).<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con tu consentimiento, registramos de forma an\u00f3nima c\u00f3mo se usa la app (b\u00fasquedas realizadas, fichas abiertas, botones pulsados) con la finalidad de mejorarla. No se asocian a tu identidad. Herramienta: <\/span><b>PostHog<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (servidores en la Uni\u00f3n Europea). <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).<\/span><\/i><\/li>\n<li><b>b) Informes de errores.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con tu consentimiento, si la app falla enviamos un informe t\u00e9cnico del error (modelo de dispositivo, versi\u00f3n de la app y traza del fallo) para poder corregirlo. No incluye contenido personal. Herramienta: <\/span><b>Sentry<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (servidores en la Uni\u00f3n Europea). <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).<\/span><\/i><\/li>\n<li><b>Ubicaci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si activas \u00abCerca de m\u00ed\u00bb, la app usa la ubicaci\u00f3n de tu dispositivo \u00fanicamente para ordenar los restaurantes por cercan\u00eda y situarlos en el mapa. Esta ubicaci\u00f3n <\/span><b>se procesa en el propio dispositivo y no se env\u00eda ni se almacena<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en nuestros servidores ni en los de terceros. Puedes usar la app sin activar la ubicaci\u00f3n. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).<\/span><\/i><\/li>\n<li><b>Formularios de contacto y aviso de errores.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si nos escribes desde la app (contacto o \u00abreportar un error en una ficha\u00bb), tratamos el nombre, el correo electr\u00f3nico y el mensaje que nos facilites para atender tu solicitud. Se remiten por correo electr\u00f3nico a ARA. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Base jur\u00eddica: consentimiento y gesti\u00f3n de tu solicitud (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).<\/span><\/i><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La app <\/span><b>no<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> accede a tu c\u00e1mara, contactos, fotos ni micr\u00f3fono.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Consentimiento y transparencia de seguimiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al abrir la app por primera vez te pedimos tu consentimiento para las estad\u00edsticas de uso y los informes de errores. Puedes <\/span><b>rechazarlo y seguir usando la app con normalidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En dispositivos Apple, adem\u00e1s, la app solicita permiso mediante el sistema de \u00abTransparencia de seguimiento de apps\u00bb (ATT) antes de activar la anal\u00edtica; si lo rechazas, no se realiza ning\u00fan seguimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (ver apartado 9).<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Encargados del tratamiento y terceros<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prestan servicio como encargados del tratamiento, alojando los datos en servidores de la <\/span><b>Uni\u00f3n Europea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>PostHog<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 estad\u00edsticas de uso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sentry<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 informes de errores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, <\/span><b>Apple App Store<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y <\/span><b>Google Play<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tratan datos t\u00e9cnicos propios de la distribuci\u00f3n de la app conforme a sus respectivas pol\u00edticas de privacidad. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo por parte de ARA.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Datos mostrados en la app<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n de restaurantes que muestra la app procede del sitio p\u00fablico araalicante.com y no constituye datos personales del usuario.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Conservaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estad\u00edsticas de uso y los informes de errores se conservan de forma agregada durante el tiempo necesario para el an\u00e1lisis y la mejora del servicio. Los mensajes enviados a trav\u00e9s de los formularios se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante el plazo legalmente exigible.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Seguridad y menores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Las comunicaciones con nuestros servicios se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS). La app est\u00e1 dirigida al p\u00fablico general y no a menores de 14 a\u00f1os; no recogemos conscientemente datos de menores de esa edad.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">9. Tus derechos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes ejercer los derechos de <\/span><b>acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed como <\/span><b>retirar tu consentimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en cualquier momento, escribiendo a <\/span><a href=\"mailto:secretaria@araalicante.com\"><b>secretaria@araalicante.com<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Tambi\u00e9n puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (<\/span><a href=\"http:\/\/www.aepd.es\"><b>www.aepd.es<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">10. No venta ni publicidad<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">11. Cambios en esta pol\u00edtica<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos actualizar esta pol\u00edtica para reflejar cambios en la app o en la normativa. Publicaremos la versi\u00f3n vigente en esta misma p\u00e1gina, indicando la fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">12. Contacto<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier cuesti\u00f3n relativa a esta pol\u00edtica o al tratamiento de tus datos: <\/span><a href=\"mailto:secretaria@araalicante.com\"><b>secretaria@araalicante.com<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidad de la aplicaci\u00f3n ARA Restaurantes \u00daltima actualizaci\u00f3n: julio de<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":-1,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5911","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de Privacidad APP ARA Restaurantes - ARA | Asociaci\u00f3n de Restaurantes Alicante<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.araalicante.com\/en\/politica-de-privacidad-app-ara-restaurantes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de Privacidad APP ARA Restaurantes - 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